Managed IT-Services aus Bietigheim-Bissingen. Rundum-Betreuung, proaktives Monitoring, Helpdesk mit unter 30 Min Reaktionszeit. Ab 5 Arbeitsplätzen.
Ihre IT — professionell betreut. DIMA Datentechnik übernimmt Betrieb, Wartung und Support Ihrer IT-Infrastruktur. Von Bietigheim-Bissingen für Unternehmen in Stuttgart, Ludwigsburg und der Region.
Updates, Backups, Störungen, Lizenzverwaltung — IT-Betreuung ist ein Vollzeitjob. Viele mittelständische Unternehmen haben aber weder Budget noch Bedarf für eine eigene IT-Abteilung. Das Ergebnis: Der Chef oder ein technikaffiner Mitarbeiter kümmert sich „nebenbei" — bis etwas schiefgeht.
Mit Managed Services übernehmen wir die Verantwortung für Ihre IT — proaktiv, planbar und zu festen monatlichen Kosten.
Die meisten IT-Probleme lösen wir direkt per Fernzugriff — ohne Anfahrt, ohne Wartezeit. Unsere Techniker schalten sich mit Ihrem Einverständnis auf Ihren Rechner und beheben das Problem in Echtzeit. Bei Bedarf kommen wir selbstverständlich auch vor Ort.
Bereits ab 5–10 Arbeitsplätzen ist professionelle IT-Betreuung sinnvoller und oft günstiger als eine interne Lösung. Unsere Pakete sind modular — Sie zahlen nur, was Sie brauchen.
Kritische Störungen bearbeiten wir innerhalb von 1 Stunde. Per Fernwartung oft sofort, vor Ort in der Region Stuttgart innerhalb weniger Stunden. Reaktionszeiten werden vertraglich zugesichert.
Ja, wir führen eine Bestandsaufnahme durch, dokumentieren Ihre Systeme und übernehmen den laufenden Betrieb nahtlos. Bestehende Lizenzen und Verträge berücksichtigen wir selbstverständlich.